Yanlış Tahsilatı İptal Etme

Kısa cevap: Yanlış tahsilatı silmek yerine ilgili ödemenin yanındaki Ödemeyi İptal Et seçeneğini kullanın; ardından doğru tahsilatı yeniden girin.

Ne zaman

Tutarı, tarihi, hesabı veya ödemeyi yapan kişiyi yanlış seçerek bir tahsilat kaydettiğinizde.

Başlamadan önce

İptal edeceğiniz ödemenin tarihini, tutarını ve ödemeyi yapan kişiyi kontrol edin.

Nasıl yapılır

  1. İlgili bağımsız bölümün Bölüm Borç Dosyası ekranını açın.
  2. Yanlış ödemenin bulunduğu satırın işlem seçeneklerini açın.
    3. Açık Borçlar satırının işlem menüsünde Ödemeyi İptal Et seçeneği, Borcu İptal Et'ten ayrı

    Yanlış ödemenin bulunduğu satırın "⋮" işlem menüsünü açın; Ödemeyi İptal Et, Borcu İptal Et'ten FARKLI bir işlemdir.

  3. Ödemeyi İptal Et'e basın. Borcu İptal Et farklı bir işlemdir; borcun kendisini iptal eder.
  4. Açılan uyarıyı okuyun ve zorunlu İptal sebebini yazın.
  5. İptali onaylayın.
    6. İptal onaylandıktan sonra Toplam Açık Borç kartında yeniden açılan borç

    İptali onayladıktan sonra borç (tahakkuk) yeniden açık duruma gelir; ödeme silinmez, iptal edildiği bilgisiyle geçmişte kalır.

  6. Gerekliyse Tahsilat Gir ile doğru bilgileri kullanarak yeni bir ödeme kaydedin.
    7. Bölüm Borç Dosyası ekranında Tahsilat Gir butonu

    Gerekliyse Tahsilat Gir ile doğru bilgileri kullanarak yeni bir ödeme kaydedin.

Ne olur

Ödeme silinmez; iptal edildiği bilgisiyle geçmişte kalır. Ödemenin kapattığı borçlar yeniden açık duruma gelir ve hesap veya kasa bakiyesi düzeltilir.

Yalnızca ödemeyi düzeltmek istiyorsanız Ödemeyi İptal Et seçeneğini kullanın. Borcu İptal Et seçeneği borcun kendisini kaldırır.

Örnek

500 TL tahsilatı yanlış kasaya kaydettiyseniz ödemeyi gerekçesiyle iptal edin, ardından 500 TL tahsilatı doğru Hesap / Kasa ile yeniden girin.

Sık hatalar

Ödemeyi iptal etmek yerine borcu iptal etmek; yanlış satırı seçmek; iptalden sonra doğru tahsilatı yeniden girmeyi unutmak.