Sık Sorulan Sorular

Kayıttan sonra panelde bir kurulum listesi açılır ve sizi adım adım götürür. Bağımsız bölümler sihirbazla tek seferde, malik ve kiracılar toplu düzenleme ekranıyla girilir; küçük bir apartman genellikle bir oturumda hazır olur.

Evet. "Demoyu İncele" sayfasında kısa formu doldurarak kurgusal Örnek Apartmanı'nın son altı ayını gezebilirsiniz. Demo salt okunurdur ve 3 saat açık kalır.

Yönetici her sakine kişiye özel bir giriş bağlantısı oluşturur ve WhatsApp ile gönderir; sakin şifre veya SMS kodu olmadan girer. Sakin yalnız kendi bağımsız bölümünün borç ve ödemelerini ve apartmanın mali durum özetini görür.

Evet, telefon, tablet ve bilgisayarın tarayıcısından çalışır; ayrıca uygulama indirmeniz gerekmez. İsterseniz tarayıcı menüsündeki "Ana ekrana ekle" ile telefonunuza uygulama gibi bir simge koyabilirsiniz.

Evet. Kayıtta "Yönetim Firması" seçeneğiyle firma hesabı açılır. Firma girişinden Yönetim Merkezi'ne girer, tüm yapılarınızı tek ekranda izler, tek tıkla yapıya geçer ve yeni yapı eklersiniz. Her yapının verisi ayrı tutulur.

Evet. Tek bir giriş hesabı birden fazla apartmanda yönetici olabilir; panelin sol üstündeki "Apartman değiştir" ile aralarında geçersiniz. Aynı telefon numarasıyla ikinci bir hesap açılamaz — yeni apartman, mevcut hesabınıza üyelik olarak eklenir.

Hayır. APYÖNET'te online kredi kartı tahsilatı yoktur. Sakinler aidatı apartmanın IBAN'ına havale/EFT ile veya elden öder; yönetici bu ödemeleri kaydeder, banka hareketleri ise içe aktarılıp dairelerle eşleştirilebilir.

Veriler Türkiye'de barındırılır ve her gün otomatik yedeklenir. Her yönetici yalnız kendi apartmanına erişir; finansal kayıtlar silinemez, yalnızca gerekçesiyle iptal edilir ve her işlem iz bırakır.

Önce Yardım Merkezi'nde arama kutusuna sorunuzu yazın. Cevabı bulamazsanız panelin sol menüsündeki "Destek & Geri Bildirim" ekranından bize yazın; yanıtı aynı ekrandan takip edersiniz.