Mükerrer Kişi Kaydı Nasıl Birleştirilir

Kısa cevap: Kişiler ekranında bir uyarı ve "İncele ve Birleştir" aracı görürsünüz; ana kayıt seçilip birleştirildiğinde tüm daire ve borç geçmişi tek kayda taşınır.

Ne zaman

Aynı kişinin Kişiler ekranında birden fazla kayıtla göründüğünü fark ettiğinizde.

Başlamadan önce

Kayıtların gerçekten aynı kişiye ait olduğunu telefon, bağımsız bölüm ve geçmiş bilgilerinden doğrulayın.

Nasıl yapılır

  1. Kişiler ekranındaki mükerrer kayıt uyarısında İncele ve Birleştir'e basın.
    2. Kişiler ekranında mükerrer kişi kaydı uyarı banner'ı ve İncele ve Birleştir butonu

    Kişiler ekranındaki mükerrer kayıt uyarısında İncele ve Birleştir'e basın.

  2. Birleştirilecek kayıtların ad, telefon ve bağımsız bölüm bilgilerini karşılaştırın.
    3. Mükerrer Kayıtları Birleştir modalında iki kayıt ve ana kayıt seçimi

    Birleştirilecek kayıtların ad, telefon ve bağımsız bölüm bilgilerini karşılaştırın.

  3. Korunmasını istediğiniz doğru ve güncel kaydı ana kayıt olarak seçin.
    4. Mükerrer Kayıtları Birleştir modalında iki kayıt ve ana kayıt seçimi

    Korunmasını istediğiniz doğru ve güncel kaydı ana kayıt olarak seçin.

  4. Taşınacak bölüm ve borç geçmişini son kez kontrol edin.
  5. Birleştirme işlemini onaylayın.
    6. Birleştirme sonrası Kişiler listesinde tek Aylin Şahin kaydı, mükerrer uyarı banner'ı kaybolmuş

    Birleştirme işlemini onaylayın; Kişiler listesinde kişinin artık tek kayıt olarak göründüğünü kontrol edin.

  6. Kişiler listesinde kişinin tek kayıt olarak göründüğünü ve Kişi Kartındaki geçmişin korunduğunu kontrol edin.
    7. Kişi Kartında iki ayrı Bağımsız Bölüm satırı — hem ana kaydın hem mükerrer kayıttan taşınan ilişkinin geçmişi

    Kişi Kartı'ndaki bağımsız bölüm ve borç geçmişinin korunduğunu kontrol edin.

Ne olur

Aynı kişiye ait bilgiler tek kayıtta toplanır; bağımsız bölüm ve borç geçmişi korunur.

Birleştirme işlemi geri alınamaz.

Örnek

Aynı telefon numarasıyla iki Ayşe Yılmaz kaydı varsa güncel iletişim bilgisi bulunan kaydı ana kayıt seçin.

Sık hatalar

Yalnızca isim benzerliğine bakarak farklı kişileri birleştirmek; ana kaydı seçmeden önce telefon ve bölüm geçmişini kontrol etmemek.